Última actualización: 21 de agosto de 2026
GYMGRIP opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el objetivo de ofrecerte una experiencia de compra adaptada a tus necesidades (los "Servicios").
GYMGRIP utiliza Shopify para proporcionar los Servicios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, utilizas o realizas una compra u otra transacción a través de los Servicios, o cuando te comunicas con nosotros.
Si existe algún conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de Privacidad, esta Política de Privacidad prevalecerá en lo relacionado con la recopilación, tratamiento y divulgación de tu información personal.
Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier información que te identifique o que pueda razonablemente vincularse contigo o con otra persona.
La información personal no incluye aquella que se recopila de forma anónima o que ha sido anonimizada de manera que no pueda identificarte ni vincularse razonablemente contigo.
Dependiendo de cómo interactúes con nuestros Servicios, de tu ubicación y de lo permitido o exigido por la legislación aplicable, podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal:
Datos de contacto, como tu nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.
Información financiera, como información de tarjetas de crédito o débito, datos de cuentas financieras, información de pago, detalles de las transacciones y confirmaciones de pago.
Información de la cuenta, como nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuraciones.
Información sobre transacciones, incluyendo los productos que visualizas, añades al carrito, compras, devuelves, cambias o cancelas, así como tu historial de transacciones.
Comunicaciones con nosotros, incluida la información que proporciones al contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Información del dispositivo, como información sobre tu dispositivo, navegador, conexión de red, dirección IP y otros identificadores.
Información de uso, incluida la información relacionada con cómo y cuándo interactúas con nuestros Servicios.
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
Directamente de ti, cuando creas una cuenta, utilizas nuestros Servicios, realizas una compra, te comunicas con nosotros o nos proporcionas información personal.
Automáticamente a través de los Servicios, por ejemplo, mediante tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios, así como mediante cookies y tecnologías similares.
De nuestros proveedores de servicios, cuando contratamos a terceros para proporcionar determinadas tecnologías o servicios en nuestro nombre.
De nuestros socios u otros terceros.
Dependiendo de cómo interactúes con nosotros y de los Servicios que utilices, podemos utilizar tu información personal para los siguientes fines:
Utilizamos tu información personal para proporcionar nuestros Servicios, incluyendo la ejecución de pedidos, el procesamiento de pagos, la gestión de compras, devoluciones y cambios, la organización de envíos, la atención al cliente, la gestión de cuentas y la personalización de tu experiencia de compra.
También podemos utilizar esta información para mejorar nuestros Servicios y recomendar productos que puedan ser de tu interés.
Podemos utilizar tu información personal para fines de marketing y promoción, como enviarte comunicaciones comerciales por correo electrónico y mostrarte anuncios relacionados con nuestros productos o servicios, incluso en función de productos que hayas comprado, añadido al carrito o consultado.
Cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento para determinadas comunicaciones comerciales.
Podemos utilizar tu información personal para autenticar cuentas, proporcionar una experiencia de compra y pago segura, detectar e investigar posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas y proteger nuestros Servicios y a nuestros usuarios.
Si creas una cuenta, eres responsable de mantener seguras tus credenciales de acceso. Recomendamos no compartir tu nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso con terceros.
Podemos utilizar tu información personal para proporcionarte atención al cliente, responder a tus consultas, ayudarte con tus pedidos y mantener nuestra relación comercial contigo.
Podemos utilizar tu información personal para cumplir con las leyes aplicables, responder a solicitudes legales válidas de autoridades, investigar posibles infracciones, participar en procedimientos legales y hacer cumplir nuestros términos y políticas.
En determinadas circunstancias, podemos compartir tu información personal con terceros para fines legítimos relacionados con la prestación de nuestros Servicios.
Esto puede incluir:
Shopify y proveedores de servicios, como proveedores de tecnología, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento, gestión de pedidos y servicios de envío.
Socios comerciales y de marketing, cuando sea necesario para prestar servicios de marketing y publicidad.
Terceros que tú autorices, por ejemplo, cuando solicites que compartamos información necesaria para realizar un envío o utilices determinadas funciones de redes sociales.
Empresas vinculadas o colaboradores comerciales, cuando corresponda.
En operaciones empresariales o por motivos legales, como fusiones, adquisiciones, procedimientos de insolvencia, requerimientos legales o para proteger nuestros derechos, Servicios y usuarios.
Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y procesa información personal relacionada con tu acceso y uso de nuestra tienda para proporcionar y mejorar sus servicios.
La información que proporciones a nuestra tienda puede transmitirse y compartirse con Shopify y determinados terceros ubicados en otros países cuando sea necesario para proporcionar y mejorar los Servicios.
Puedes consultar la Política de Privacidad de Shopify para obtener más información sobre cómo Shopify procesa tu información personal.
Nuestros Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otras plataformas online operadas por terceros.
Si accedes a sitios que no están afiliados ni controlados por GYMGRIP, te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad, seguridad y términos de uso.
GYMGRIP no garantiza ni se responsabiliza de las prácticas de privacidad, seguridad, exactitud o contenido de sitios web de terceros.
Nuestros Servicios no están destinados a menores de edad.
No recopilamos deliberadamente información personal de menores de edad. Si eres padre, madre o tutor y consideras que un menor nos ha proporcionado información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar su eliminación cuando corresponda.
Ninguna medida de seguridad es completamente perfecta o impenetrable.
Aunque adoptamos medidas razonables para proteger tu información personal, no podemos garantizar una seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.
Conservaremos tu información personal durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros Servicios, mantener tu cuenta, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.
Dependiendo de tu lugar de residencia y de la legislación aplicable, puedes tener determinados derechos relacionados con tu información personal, incluyendo:
Derecho de acceso: puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
Derecho de supresión: puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando corresponda.
Derecho de rectificación: puedes solicitar que corrijamos información personal incorrecta o incompleta.
Derecho a la portabilidad: en determinadas circunstancias, puedes solicitar una copia de tus datos personales y pedir que sean transferidos a otro responsable.
Derecho a gestionar las comunicaciones: puedes dejar de recibir comunicaciones comerciales utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en nuestros correos.
Aunque canceles las comunicaciones comerciales, podremos seguir enviándote comunicaciones no comerciales relacionadas con tus pedidos, cuenta o Servicios.
Si resides en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo, y siempre que se cumplan las condiciones establecidas por la legislación aplicable, puedes tener derechos adicionales, incluyendo:
Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
Derecho a retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Retirar tu consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de su retirada.
Para ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los datos indicados en la sección de contacto.
Si tienes alguna reclamación relacionada con la forma en que tratamos tu información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros.
Si resides en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo, también puedes tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente de tu país.
Tu información personal puede ser transferida, almacenada y procesada fuera del país en el que resides.
Cuando sea necesario transferir información personal fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, utilizaremos mecanismos reconocidos legalmente para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, Servicios, requisitos legales u otros motivos operativos.
Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" que aparece al principio de esta Política de Privacidad.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:
GYMGRIP
Email: gymgripsupport@gmail.com
Para los fines de la legislación aplicable en materia de protección de datos, GYMGRIP será responsable del tratamiento de la información personal recopilada a través de los Servicios.